導入費用0円で売上85万円アップ!? “活かせる遺伝子検査”が、真のお客さま満足につながるワケ

株式会社レイクビーは、ヘルスケア、スポーツ事業をおこなっている会社です。

そのなかでも特に、「MYDENSI（以下、マイデンシ）」という遺伝子検査サービスに力を入れています。

簡単に言うと、DNAの配列の違いを分析することで遺伝的な違いや体質を明らかにするものですね。

最近は“パーソナル〇〇”系のサービスが増えていますが、パーソナライズ化するための1つの物差しとして「遺伝子」も日増しに注目度が高まっています。

当社でも頭髪や肌質の遺伝子検査、睡眠遺伝子検査など、幅広く取り扱っているんですよ。

と言っても、遺伝子を知るだけではあまり意味がないと思っていて。

大切なのは、遺伝子を知って、行動を変えること。そのために「マイデンシ」では、単に検査するだけでなく…

ユーザーさんが信頼しているジムトレーナー・エステサロンティシャン・接骨院の先生・管理栄養士・スポーツコーチなどから、検査の結果を踏まえた的確なアドバイスをもらえる仕組みまで整えています。

はい！ 最先端の遺伝子検査により、個人の体質に合った食事法やダイエット、運動などを提案できます。

これはユーザーさんはもちろん、ジムなどの事業者さんにとってもメリットが大きいはずです。

いずれも競争が激しい業種だけに、顧客満足度の向上や新たな顧客獲得のためには“差別化”が必須なんです。

せっかくいい施術をしていても、価格競争で薄利を余儀なくされているところも多いと聞きます。

「マイデンシ」を導入していただくことで、顧客にピンポイントで合う施術や商材のご提案ができようになる。

結果的にリピーターの増加につながり、売り上げアップが見込めるスキームをつくれます。

人の体型や体質は、遺伝子が3割、生活習慣が7割と言われています。

だからこそ、ジムや接骨院、エステサロンなどに「マイデンシ」をご活用いただくことで、お客さまの行動の変化を促すことが大切なんです。

なかには遺伝子検査をネットで販売している会社もありますが、こうした理由から、「マイデンシ」は完全にBtoBオンリーで展開しているんですよ。

「マイデンシ」では、このようにさまざまな遺伝子検査や腸内検査を取り揃えています。

たとえば「diet&bodymake遺伝子検査」では、体質を8タイプに分類。

人によって糖質の分解が苦手な人もいれば、筋肉がつきにくい体質の人もいます。

これらの人に画一的なトレーニングや施術をしても、効果が出にくいですよね？

「マイデンシ」でそれぞれの体質や代謝リスクを知ることで、その人に最適なボディメイク方法をご提案できます。

そうなると結果が出て顧客の満足度が上がり、「あのサロンに通ったら身体が引き締まった」などと口コミでいい評判が伝わるようになり…

新規の顧客を獲得できるだけでなく、ブランド力が向上し、単価も上がっていきます。

レポートは長いものでは20ページにもわたるもので、その方の体質やダイエット方法などが詳細に記されています。

遺伝子が変わることはないので、一度受ければ一生使えます。

腸内フローラ検査の場合は、遺伝子とは違い日々の生活で大きく変化します。

そのため定期的に検査を行う価値があり、お客さまとの定期的なつながりを築く“武器”になるんですよ。

「マイデンシ」は導入費用が0円で、在庫を持つ必要もないのでリスクは限りなく少ないんです。

さらに自社商品としてPB（プライベートブランド）化もできます。

たとえば「ABC」というスポーツジムが「ABC遺伝子検査」と名付けて展開することも可能です。

当然「遺伝子検査を取り扱ったことがない」という方もたくさんいらっしゃいますから、マニュアルや事例の配布もおこなっています。

紙の資料を配付するだけでなく、カウンセリングの方法まで徹底サポート。研修も実施しているので、不明点を解消した上でサービスを開始させられます。

売上アップとお客さま満足度アップのために、万全なバックアップ体制を整えています。

さらに当社のホームページやSNSに「遺伝子検査を受けたい」という方からのメッセージも届きますので、その場合はお近くのサロンをご紹介することができます。

こうして「マイデンシ」を通じてより多くの人の健康をサポートしていければと思っております。

たとえばリオ五輪 4×100mリレー“銀メダリスト”でもある陸上競技の飯塚翔太選手には、「結果がわかりやすい！」と喜んでいただけました。

飯塚選手はタンパク質の吸収がしづらい体質だと判明したため、レポートに従ってタンパク質の摂取量を増やし、脂質を控えるようにしたそうです。

ほかにも、プロ野球選手、サッカー選手、格闘家など、競技を問わず多くのアスリートの方からも検査を受けていただくケースは増えています。

日々のコンディショニングにおいて、食事・栄養は切り離せません。そのため身体づくりの一環として、遺伝子検査は重要な役割を果たしています。

また、とあるパーソナルジムでは、導入後3カ月で売り上げが85万円伸びたというケースがあります。

導入初月から20万円、その後もコンスタントに30万円以上の売り上げが見込めているそうなんです。

そうですね。おかげさまで、現在は取り扱い店舗も増え、全国に500店舗ほど。

今後も遺伝子検査に限らず、さまざまな検査や健康食品のバリエーションを増やしてまいります！

たとえば直近では、微量の汗から肌質を解析する検査もリリース予定です。

導入して下さる店舗のみなさまから検査を受けて下さるお客様まで…すべての方々に喜んでいただけるサービスを展開していきますので、ぜひご期待ください。

実は私も陸上競技をしていたんですが、人と同じように練習していてもなかなか身体が絞れないことがあったんです。

もし競技をしていたときに「マイデンシ」を知っていたら、もっといい結果が出せていたかもしれません。

だからこそ、よりよい結果を出したいアスリートの方や、ダイエットで理想の体型を叶えたい方など…ひとりでも多くの方に「マイデンシ」を活用していただきたいんです。

ご訪問やお電話、オンラインでの相談を承っていますので、集客に悩むジムや接骨院、エステサロンの方はお気軽にお問い合わせください。