セガXDが仕掛ける「ゲーミフィケーション」が面白い！今、企業から“ゲーム”が再注目されている理由

セガXDは、セガグループで培ったエンタテインメントのノウハウやゲームメカニクスを活かして、企業や社会の課題を「ゲーミフィケーション」で解決する会社です。

業界問わず、さまざまな企業や自治体からお問い合わせをいただいています。

私たちの取り組みのなかから、3つの事例をご紹介しますね。

2024年春には、英語攻略リズムゲーム「Risdom（リズダム）」のリリースを予定しています。

教育サービスで知られるベネッセさんとの初コラボで、現在絶賛開発中です。

ゲームとしてリズムバトルを楽しみながら、「もっと強くなりたい」「クリアしたい」というときに、課金の代わりに英語学習をおこなうサイクルで、英検®5級～1級*レベルまでの英単語・英文法をマスター。

新しい知識を覚えるごとにキャラが強くなっていくゲームです。

攻略が楽しみになるように設計しました。

というのも…ベネッセさんとしては、小中学生の勉強に対するモチベーションが年々下がっていることに危機意識を持つなかで、ゲームで遊ぶ時間は年々増えていることが調査でわかったそうなんです。

今回のコラボレーションを通じて、つい夢中になってしまうゲームを“学びの機会”に変えることで、モチベーションの低下を解消できると考えています。

楽しく防災を学ぶ“体験型防災訓練”「THE SHELTER（ザ・シェルター）」の企画・演出・進行も、私たちが担当しています。

まさに映画さながらのスリリングなゲームになるように、ストーリーにはかなりこだわって設計しました。

参加者はミッションのなかで、実際に「地震や風水害、火災などを疑似体験できるブース」で防災体験をしながら避難を目指します。

私も当日はスタッフとして参加しましたが…参加者のみなさんの前のめりな姿勢を受けて感動しましたね。

防災訓練って、「時間がない」「関心がない」「会場まで行くのが大変」みたいな理由で後回しになりがちじゃないですか。

でも、ゲーミフィケーションなら「行ってみたいイベント」に変えられる。そんな確信を持てる機会になりました。

東京都ビジネスサービス株式会社さんとは、『ズバリ 気配り アニマッチ』というボードゲームを共同開発。

これは、企業の障がい者雇用における課題や悩みを解決するための社内研修用ボードゲームです。

企業が障がい者雇用を実施するにあたって、“社員が持つべきマインドセット”を実践的に育めるボードゲームです。

具体的には「合理的配慮」の考え方、つまり個人に向き合い、話をしっかりと聞き、適切にサポートする方法を自然に学ぶことができます。

簡単に遊び方を説明すると…まず参加者が多種多様な個性を持った動物たちのキャラクターになりきります。

チームで仕事をしていくなかで、それぞれに困難が発生するので…

メンバーは「静かな環境のほうが集中できるかな？」「指示は細かいほうがわかりやすい？」のようなヒアリングによって柔軟に合理的配慮をしていきます。

配慮された側がその“配慮度合い”を評価して、高得点を目指すゲームです。

「障がいを持つ人にはこう対応すればいい」みたいな“正解”はないものなので、一人ひとりとの対話を大事に設計しました。

チームで解決を試みる“協力ゲーム”だから、チームビルディングにも向いていると思いますね。

はい。

サービスがあふれて飽和化している今、機能的な価値での差別化が難しくなってきているので…

最近では、UXやCXなどの“顧客体験の質”に重点をおいた「情緒的価値」を意識したプロダクトデザインがどんどん増えてきていますよね。

ゲームはまさに冒険・恋愛・格闘・スポーツなど「人の心を揺さぶる要素」をたくさん備えていることから、“熱狂的なファンを生み出す仕掛け”として再注目されているんですよ。

ゲーミフィケーションを通して、世の中の辛いこと、大変なこと、でもやらなくてはならないことが、すべて「つい楽しくてやりたくなるモノ」になるような世界にしていきたいです。