【採用強化中】リゾート地生活をより豊かに。6期連続売上増の“地元密着型スタートアップ”の実態とは

ロビンソン株式会社は、長野県軽井沢町に拠点を置く、スタートアップ企業です。

私は軽井沢町の近くにある小諸市の出身なのですが、野村證券に就職し、営業マンとして数年毎に転勤する働き方をしていました。

でも自然豊かな土地に腰を据えて、人とのつながりを大切にする生き方をしたいと思い、Uターン移住を決意。

もともと、いつか自分自身で起業したい、との想いもあり、そこで軽井沢の地で立ち上げたのが当社なんです。

はい！ 軽井沢に別荘をお持ちの方が、コロナをきっかけに移住されることも多く、最近ますます注目が高まっているんですよ。

移住者はもちろん、軽井沢で生まれ育った方もたくさんいて…さまざまなバックグラウンドを持つ方々が集まり、新しいことにチャレンジする文化がある魅力的な町なんです。

ロビンソン株式会社では、そんな“リゾート地での生活”をさらに多くの方に楽しんでいただくために、さまざまな事業を仕掛けています。

まず最初にご紹介したいのが、今年からスタートした「別荘・セカンドハウスの全国管理事業」です。

当社には“超富裕層”のお客さまがたくさんいらっしゃるんですが…

全国の複数箇所に別荘を持っている方も多く、「管理が大変」というお悩みをよく聞いていて。

そこで、軽井沢以外の札幌・館山・東京・宮崎・那覇にて別荘やセカンドハウスの管理を請け負う事業をはじめました。

別荘管理会社は、別荘地である軽井沢町に根付いている文化なんです。

でも、これだけ多地域かつ一括管理をできるのは、当社ならではの強みだと思います。

ちなみに「別荘管理」と聞くと、清掃や安全対策などを思い浮かべる方が多いかもしれませんが…当社の仕事はそれだけではありません。

地元の美味しい飲食店をご案内したり、深夜1時にお湯が出なくて困っているお客さまのもとに伺ったりするのも、大事な役目なんですよ。

もちろん、私たちでは解決できないことは、地元の専門業者の方にお願いします。

私たちの仕事は、お客さまと地元の方々をつなぐ“いい窓口”になること。

全国各地のお客さまとパートナー業者さま方との信頼関係を大事にしながら、各地で地域貢献ができるよう努めております。

そして、私たちの看板とも言えるのが「クリーニング事業」。創業して最初に開始したのがこちらです。

軽井沢での楽しい休暇を過ごしたあと、たまった洗濯物を処理するのってすごく億劫ですよね？

せっかくの家族との団らんや、ご自身の時間を、家事に手を煩わせることなく過ごしてほしい。

そんな想いで立ち上げたのが、軽井沢町を網羅している無店舗集配型クリーニング店「karuizawa wash deli」です。

店舗は設けず、お電話やWebでご予約いただいた場所へスタッフが集荷にうかがい、またご指定の場所に配達する、という仕組みです。

みなさんが思い描くクリーニングって、服の種類によって料金表があって、「1着いくら×何着」で代金を計算しますよね？

「karuizawa wash deli」の場合、約60リットルの洗濯物が入る専用バッグ1つで、通常料金3,300円（税込）です。

バッグの中身は、水洗い・ドラム機乾燥できるものなら何着でも、何を入れても大丈夫。チャックさえ閉じればOKです。

おおよそ、4人家族の2泊3日分くらいですね。家族旅行の洗濯物もまるっと代行できますよ。

基本的には翌日仕上げですが、ご相談いただければ当日お届けすることも可能です。

そうなんです。お客さまから提案されて、私のほうが「そんな使い方もできたんだ！」と驚くことも何度もありました。

実は今年、FM軽井沢で放送している「ひろゆきの行先未来」という番組に出演しまして…

ひろゆきさんにも「便利なサービス」と言っていただけました。

その際に、今後のサービス展開について相談したら「保管サービスがあったらいいんじゃないか」とのアドバイスをいただきまして…

新たに30日毎に1バック1,650円（税込）でお預かりするサービスをはじめました。

軽井沢は湿気が多く、保管状態にも気を遣う必要がありますからね。

次に軽井沢へやってくるとき、状態のいいリネンやカーテン・お洋服を安心して使用できると、こちらもご好評いただいています。

さらに…ホテルや別荘、提携している法人さま向けのクリーニング業務・清掃業務もおこなっています。

シーツ、布団、カーテンなどの業務用のクリーニングは回収から交換まで行い、シワができないよう丁寧にベッドメイク。

別荘地である軽井沢では、繁忙期は人の出入りが増え、さまざまな場所に人手が必要となります。

ぜひ業務用クリーニングを当社におまかせいただき、空いた時間をほかの業務に活用していただきたいですね。

当社は今年で創業6年目と、まだまだ歴史の浅い会社ではありますが…6期連続で最高売上を更新しているんですよ。

さらなる事業拡大のため、新しい仲間も募集しています。

給料は我慢代だと思ってしまったことがある方は、うちでその認識を改めていただけると思います。

私たちはプライベートの充実を推進しているので、時間外の活動や社内での食事会といった行事などは一切しません。

あなたの大切な時間を奪わないので。職場の人間関係や忖度がダルい方も大歓迎です（笑）。

そんな方が来たら即採用です！

私自身、野村證券で新人育成担当などもしていた経歴があるので、育成には自信があります。

希望があれば、当時の営業方法や育成体制でお仕事していただくことも可能。場合によっては2年目から取締役への昇格もできます。ヤル気さえあれば、必ずコミットしますよ。

ちなみに私はファイナンシャルプランナーの資格も持っているので…たまに経済の勉強会も開いてますし、個人的なお金にまつわる相談は無料です（笑）。

ほかにも海外旅行手当3万円（おみやげはほしい）とか、職場のお菓子食べ放題（人気はぬれ煎のカレー味）とか、いろいろありますよ。

当社は規模も小さく、万人に向けた便利で手頃なサービスをご提供できる力があるわけではありません。

だからこそ…ご縁を持たせていただいたお客さまや関係者の方々、そして従業員には、本気で幸せになってもらいたいと思っているんです。

当社のお客さまは、法人の方か富裕層の方々のみ。大切なお客さまに安心していただけるように、なによりも真面目で心優しい方を歓迎しています。

同じ方向に歩みたいと思ってくれた方がいたら、仲間になれる日を心待ちにしています。