「上級者はみんなやってます」SNSキャンペーンの仕掛け人に“お得に楽しむコツ”を聞いてみた

弊社で実施したアンケートによると、41.3%の企業がX（旧Twitter）を活用してキャンペーンを実施したことがあると答えています。

とくに新しい商品を発売するタイミングなどで取り入れる企業が多いです。

弊社では、企業のSNSキャンペーンとUGC（ユーザー生成コンテンツ）活用を一元管理を支援するマーケティングツール「OWNLY」を運営しているのですが…

直近3カ月以内に支援したSNSキャンペーン実績数は、すでに1,000件を超えました。

また、2022年のSNSキャンペーン実施数は4,500件を超えています。

みなさん積極的に参加していますよ。

SNSキャンペーン参加頻度のアンケートによると、46.6%のユーザーが月2〜3回以上の頻度でSNSキャンペーンに参加。14.6%のユーザーにいたっては、毎日参加しています。

2022年の1年間で、OWNLYを利用したSNSキャンペーンにエントリーしたユーザーだけでも、年間4,100万ユーザーもいたんです！

参加した分だけ当たる確率も上がるので、お得な特典をゲットしやすくなります。

ECサイトなどで利用できるデジタルギフトを獲得して好きな商品をお得に購入できたり、サンプリングキャンペーンに参加して新しい商品を試したり。

あとは投稿キャンペーンやフォトコンテストに参加することで、自分の投稿がリポストされ、多くのユーザーに見られる機会が増えるメリットもありますね。

じつはこのアンケートで、面白い結果が出ていて…

SNSキャンペーンに参加するときって、参加要件を満たすために企業アカウントを「フォロー」するじゃないですか。

72.7%のユーザーが、キャンペーン参加後もそのまま企業アカウントをフォローしつづけているんですよ。

もっとも多いのが、「今後のお得なキャンペーンに参加したいから」という理由です。

新しいキャンペーンの情報を見逃さないためにフォローを続けることが考えられます。

さらに上級者になると、XだけでなくLINE公式アカウントも一緒にフォローしておく方もいますよ。

これは、LINE公式アカウントだけで配布される“会員限定のクーポン”を狙ってのこと。

X・Instagram・LINEと、それぞれでキャンペーンが違うこともあるので、頻繁に利用する飲食店やサービスはすべてのSNSをフォローしているという方も多いんです。

積極的にSNSキャンペーンに参加していると、情報が自分向けにカスタマイズされることもあります。

たとえばLINEでは、特定の条件を満たしたユーザーを指定してメッセージを送信する機能があって。

企業はSNSキャンペーンを通じてユーザーの好みや購買行動を把握し、ユーザーが興味を持ちそうなコンテンツを提供するなど、発信内容をカスタマイズできます。

ユーザーにとっても興味のある内容に限定して情報を受け取れるようになるので、自分好みの新しい商品やサービスに出会う可能性が増えるんです。

企業のSNS担当は、クチコミや意見をチェックして商品開発に活かすほど、“ユーザーの声”を大事にしていますよ。

つまり、SNS上で意見を投稿しておけば、商品に反映される可能性もゼロではないということです。

企業から見ても…新たなユーザーを獲得してファン化するために、SNSキャンペーンが大きなチャンスになります。

それを陰で支えているのが、私たちスマートシェア株式会社です。

SNSマーケティングツール「OWNLY」をはじめ、Instagram分析ツール「Insight Suite」、前回の記事でもご紹介したInstagramのSEO対策サービス「ハッシュタグSEO」などのプロダクトで、企業のSNSマーケやDXを支援しています。

これまで累計850以上のブランドが導入し、現在ではキリン、湖池屋、スシロー、ネスレなどの大手企業を中心に200社以上の顧客にご利⽤いただいております。

幅広い業界の企業のSNSマーケティングを支援する実績が豊富です。

なかでも「OWNLY」で実施したキャンペーンは累計2万件以上にのぼり、キャンペーンの実績件数では⽇本最⼤規模へと到達してきています。

私たちの一番の強みは、「顧客のニーズ」と「フェーズ」に合わせて、SNSを横断してあらゆる課題解決を実現できること。

「OWNLY」ではX・Instagram・LINE・TikTokに対応しているので、SNSを横断的にコミュニケーションしながら「SNSキャンペーン」と「UGC活用」を一元管理できます。

これからSNSキャンペーンを打ち出したいSNS担当者や、自社のSNSマーケティングに課題を感じている担当者は、ぜひ弊社にご相談いただきたいです！